Política de privacidade

1 INTRODUÇÃO

1.1 Nosso site tem o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade, o que inclui qualquer informação pessoal que você decida nos fornece (“Informações pessoais”).

1.2 Está Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) aplica-se apenas aos dados pessoais dos Usuários processados pelo Clássicos da Sorte como parte da prestação dos serviços da Plataforma Clássicos da Sorte.

2 INFORMAÇÕES QUE RECEBEMOS DE VOCÊ

2.1 Nós da Clássicos da Sorte coletamos informações pessoais suas sempre que você usa nossos serviços. Algumas delas são informações que você nos fornece diretamente quando, por exemplo, registra uma conta ou faz uma compra. Outras informações são coletadas quando você interage conosco, como os canais de comunicação on-line que realiza com nossa equipe de suporte.

2.2 Os Dados Pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

(a) fornece os serviços do Clássicos da Sorte por meio da Plataforma;
(b) atualizar informações e serviços Clássicos da Sorte, afim de fornecer uma melhor experiência ao usuário;
(c) identificar, autenticar e verificar os requisitos para contratação dos serviços Clássicos da Sorte;
(d) fornecer atendimento por meio dos Canais de Atendimento (Chat), para envio de notificações relativa à plataforma;
(e) identificar e detectar os gargalhos técnicos ou de segurança, como: fraudes, atos ilícitos, crimes financeiros e crimes que comprometam a plataforma Clássicos da Sorte;
(f) assegurar a segurança e os direitos de Usuários;

2.3 Para realizar o cadastro do Usuário na nossa plataforma Clássicos da Sorte é necessário informar Nome completo e endereço de e-mail.

2.4 Para efetivar compras de planos na plataforma utilizamos as seguintes informações pessoais dos usuários: Nome completo, endereço de e-mail, CPF/CNPJ, número de telefone e endereço residencial para que possamos verificar se seu cadastro na plataforma Clássicos da Sorte está ativo.

3 QUEM PODE COMPARTILHAR SEUS DADOS

3.1 Caso você participe de uma campanha, o(a) administrador(a) desta campanha terá acesso aos seus dados informados.

3.2 Poderemos compartilhar os Dados Pessoais dos Usuários com autoridades competentes e órgãos reguladores para:

(a) cumprir com decisões judiciais ou administrativas;
(b) exercício regular de direitos do Clássicos da Sorte, inclusive apresentando documento em processos;
(c) para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4 SEGURANÇA

4.1 Todos os arquivos pessoais dos usuários relacionados ao Clássicos da Sorte são armazenados em um banco de dados com acesso restrito a alguns funcionários habilitados.

4.2 A plataforma Clássicos da Sorte tem os melhores mecanismos de segurança adotados pelo mercado, que visam a assegurar a privacidade, autenticidade e inviolabilidade das informações.

4.3 Além dos mecanismos de segurança da plataforma Clássicos da Sorte, é importante que o Usuário realize procedimentos básicos de segurança em seu celular e/ou computador, por meio da utilização de ferramentas como antivírus, além de não fornecer ou informar sua senha a quaisquer terceiros.

5 BANCO DE DADOS

5.1 Nossa plataforma armazena seu banco de dados em sistemas de nuvem hospedado no Brasil.

6 DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1 Esta Política de Privacidade poderá ser modificada livremente e a qualquer tempo pelo Clássicos da Sorte. O Usuário será notificado pelos Canais de Comunicação Clássicos da Sorte, bem como o Clássicos da Sorte colocará um lembrete na plataforma, sempre que esta Política de Privacidade for atualizada. Ao continuar a utilizar os serviços Clássicos da Sorte após uma alteração desta Política de Privacidade, o Usuário estará concordando com as novas condições – mas o Usuário sempre pode manifestar a sua discordância por meio dos nossos Canais de Atendimento, se for o caso.